الأسئلة الشائعة

كم عدد الزيارات المشمولة؟+

افتراضياً ٨ زيارات شهرياً على مدى ١٢ شهراً، وقد تختلف حسب الباقة.

هل يمكنني الدفع شهرياً أو سنوياً؟+

نعم — تدعم مرواق الدفع الشهري وربع السنوي ونصف السنوي والسنوي.

متى تُفتح الزيارات؟+

لا تُفتح إلا بعد تحصيل الدفع للفترة المعنية.

كيف أوثق جودة الزيارة؟+

كل زيارة ترفق صور قبل/بعد، ويمكن للساكن تقييمها.

ماذا لو لم أرضَ عن الزيارة؟+

افتح شكوى من بوابتك، وسنتتبع حلها ضمن سياسة الشكاوى.

هل يمكنني الإلغاء؟+

نعم وفق سياسة الاسترداد والإلغاء المنشورة.

هل الأسعار تشمل الضريبة؟+

الأسعار تُعرض قبل الضريبة، وتُعرض الضريبة والإجمالي المستحق بوضوح.